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  • 3年公益路,他带领200多名老人拥抱数字生活
  • 来源:邯郸文旅(公众号)    发布时间:2022-11-11 22:36:50

“小于老师,我想跟你拍张照片留念一下!”“小于老师,以后我还能去找你学手机吗?”近日,在苏州市姑苏区苏锦一社区的社区活动室内,一场别开生面的“毕业仪式”正在进行。“毕业”的“学生”都是头发花白的老人,他们身穿学士服,围着一名年轻小伙,满是感激与不舍。小伙是谁?他为何能得到老人们的青睐?这一切,要从三年前说起。

2020年,东北小伙于浩加入苏州德佑,成为一名德佑经纪人。一次偶然的机会,他在工作系统中看到一条公益活动信息:贝壳公益启动公益讲师报名活动,走进社区为老人开课,教老年人学习使用智能手机,跨越数字鸿沟。于浩说,决定加入公益活动,成为一名志愿者时,自己的想法很简单,但现在回望,不仅老人得到了帮助,在这个过程中,自己也不断被治愈着。

学员孙叔叔的经历让他印象深刻。孙叔叔年轻时是军人,还曾参加过抗美援朝战争,风风雨雨都经历过,没想到老年时却被智能手机难住了。“叔叔很热爱生活,也想经常跟老战友相聚,分享快乐,但不会使用智能手机,到了哪里都束手束脚。”于浩说,课堂上,孙叔叔总是早早就来了,坐在第一排听讲,课后还会拉住自己讨论手机使用问题,非常认真。看着老人从不敢按手机按钮,到后来操作熟练顺畅,脸上洋溢着幸福的笑容,于浩真正感受到了公益带来的力量。

今年开课时,于浩发现很多老人对苏州本地的便民类、防疫类App都不太会操作,影响了日常生活,但上课的课件由总部统一制作,无法兼顾各个城市的具体情况,于是,于浩主动请缨,根据老人的需求,着手研发专题课件。“因为面对的是老人,讲解的操作流程要尽可能简单,更便于老人记忆。”那段时间,其他公益志愿者都成了于浩的“小白鼠”,一起讨论测试课件的授课效果,力求最直观明了,高效解决老人的问题。

苏周到、惠姑苏、线上买菜App……于浩先后主导研发了三个课程的课件,并共享给其他社区的讲师一起使用,得到了老人的一致好评。学员王阿姨说:“小于老师讲得清楚,我们老年人好接受,脾气也好,我们都很喜欢他!”参与公益课堂三年来,于浩已经上过40多堂课,带200多名老人拥抱智能生活。

据了解,2018年起,贝壳公益发起“我来教您用手机”社区助老项目,贝壳合作新经纪品牌经纪人担任课程讲师及助教,通过定期的手机培训课程及日常手机使用咨询答疑,帮助社区老人学会生活相关的智能手机功能。截至目前,项目已走进苏州120多个社区,开展超过600节手机培训课程,帮助10800多名老人跨越数字鸿沟。


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