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中华慈善总会“百院e网” 互联网医院平台捐赠项目

       “百院e网”互联网医院平台捐赠项目是微脉技术有限公司通过中华慈善总会,向全国范围内公立的三级甲等综合或肿瘤专科、二级以上妇幼专科医院,捐赠搭建互联网医院平台、人工智能(AI)随访系统、无偿帮助医院培养运营和管理人才而设立的公益慈善项目,旨在帮助有需求的医院提高医疗服务智能化水平,并促进网络医疗发展。项目开展时间为2021年7月1日-2022年12月31日,计划捐赠医院数量为100家。
 
  项目的捐赠方微脉技术有限公司2015年9月成立,总部位于浙江杭州,拥有国内唯一深度服务于公立医院的互联网+医疗健康服务平台——“微脉”APP,应用公司研发的“诺依曼AI架构”和独创的“凯琳·桑德全病程管理体系”,成立至今服务了全国160余座城市,1200余家公立医院,累计服务人次超10亿。
 
  项目具体捐赠内容包括以下两方面:
 
  1.互联网医院(互联网服务平台)搭建,帮助医院培养运营人才和管理人才。通过对接“微脉APP”互联网服务平台,实现诊疗流程全程智能移动化,通过手机端实现预约挂号、分诊叫号、智能导诊、移动支付、医疗查询、患者宣教、院后人工智能随访及全病程管理等诊前、诊中、诊后的线上线下一体化的闭环服务。
 
  2.医院人工智能(AI)随访系统搭建。基于微脉“诺依曼AI”随访架构,利用人工智能语音交互方式,帮助医院搭建与患者交流智能互动随访服务平台,针对不同人群、细分病种等,提供包括满意度调查、出院随访、专病随访、慢病随访、质控、调研筛查、健康教育宣教、健康资讯、健康管理等服务。
 
  中华慈善总会设立“百院e网”项目协调管理办公室负责项目的管理,主要包括公开发布捐赠项目信息、申请受赠医院资格审批,对已完成平台系统搭建的医院进行捐赠价值认定。
 
  微脉技术有限公司为项目的捐赠方,负责根据医院实际需求和捐赠协议为接受捐赠的医院进行互联网医院搭建和随访系统安装及运营人员培训,并对使用情况进行回访。有需求且符合项目捐赠条件的医院可直接向中华慈善总会提出申请,接受捐赠资格批准后,医院可以直接和捐赠方进行平台系统搭建具体需求洽谈,并完成捐赠。
 
  本项目还将得到国家卫生健康委医院管理研究所“全国互联网医院运营与管理现状调查及人才培养”课题组、各地慈善机构的支持。

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